Esprita
Hesap silme
Esprita hesabınızı ve hesabınızla ilişkili verileri aşağıdaki adımlarla kalıcı olarak silebilirsiniz. Bu işlem geri alınamaz.
Hesabınızı silme adımları
- Esprita Android uygulamasında Ayarlar → Hesap ve yasal → Hesabımı sil bölümünü açın veya bu web sayfasında hesabınıza giriş yapın.
- Şifreli hesapta mevcut şifrenizle, Google hesabında yeni bir Google oturumuyla kimliğinizi doğrulayın.
- Onay alanına SİL yazın ve “Hesabımı kalıcı olarak sil” düğmesine basın.
Silinen veriler
- Hesap ve profil bilgileri
- Çalışma, soru ve deneme geçmişi
- Asistan mesajları ve bildirim tokenları
- Yüklenen PDF'ler, metinleri ve belge indeksleri
- Hesapla ilişkili tercihler ve uygulama kayıtları
Saklama süresi
Veriler aktif sistemlerden silinir. Şifreli yedeklerdeki kopyalar en geç 30 gün içinde kaldırılır. Kanunen tutulması zorunlu kayıtlar ilgili yasal süre boyunca saklanabilir. Kullanıcıyla ilişkilendirilemeyen anonim toplu LLM kullanım ve maliyet istatistikleri kalabilir.
Yardım için herolay1923@gmail.com adresine ulaşabilirsiniz.